Atos OneContact, Atos ομάδας σας μόνο ένα κλικ μακριά
Atos OneContact είναι μια ενοποιημένη λύση υποστήριξης των χρηστών. Για τους τελικούς χρήστες, που παρέχει πρόσβαση στην υποστήριξη χρήστη ακριβώς στην άκρη του δακτύλου με πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας - chat, φωνή, επανάκλησης και e-mail - οποτεδήποτε, οπουδήποτε και σε οποιαδήποτε συσκευή. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίξει διαφορετική θέση και γλώσσες. Atos OneContact είναι ενεργή στην παροχή μέχρι σήμερα πληροφορίες που είναι σχετικές με εσάς, όπως ειδήσεις, αναστάτωση, και τη συντήρηση.
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
- Chat, Voice, Προγραμματισμένη επανάκλησης & Email
- Διαταραχές του συστήματος κοινοποίησης
- Πολλαπλές Γλώσσες & Time-Zone Υποστήριξη
- Οδηγός Αυτοβοήθειας
ΟΦΕΛΟΣ
- Λύση Omni-καναλιών Υποστήριξη Χρηστών
- Να πάρει Υποστήριξη στα χέρια σας
- Εστιασμένη Τελικού Χρήστη
- Προσαρμοσμένη Προβολή